Договор оферты Г. Ставрополь 01.10.2020 Настоящим Индивидуальный предприниматель Самарина Ануш Сейрановна (ОГРНИП: 320265100084617, далее – Исполнитель), выражает намерение заключить договор о продаже онлайн курсов, видео записей дистанционным способом физическим лицам (далее – Заказчик/Заказчики) на условиях настоящей оферты (далее — Договор).
1.
Общие положения 1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте http://andreysamarin.online/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, заключить с ИП Самарина А.С. ОГРНИП: 320265100084617, договор на нижеследующим условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте
http://andreysamarin.online/privacy/ . Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2.
Термины и определения 2.1.
Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем
http://andreysamarin.online/.
2.2.
Исполнитель — ИП Самарина А.С., ОГРНИП: 320265100084617.
2.3.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4.
Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи), защищенного российским и международным законодательством в сфере интеллектуальной собственности и конфиденциальной информации, доступ к которым предоставляется Заказчику посредством Сайта, Веб-страницы, социальных сетей, сервиса Телеграмм, иных сервисов коммуникации. Перечень программ Услуг, срок, режим их оказания, условия приобретения и иные условия, размещены на Сайте.
2.5.
Материалы - все онлайн занятия (вебинары, тренинги) в форме выступлений/лекций; аудио и видео-практики, аудио- и видео-уроки, записи онлайн трансляций в виде аудиовизуальных произведений, фонограмм и видеограм, фотографические произведения, изображения, статьи и любые другие материалы, полученные Заказчиком как Услуги Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора.
2.6
Персональная ссылка — доступ в персональный (личный) кабинет, осуществляемый путем направления сообщения Заказчику посредством электронного письма и содержащее информацию/
2.7.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
2.8.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам обучения посредством сети Интернет.
3. Стоимость Услуг и порядок расчетов 3.1. Стоимость Услуг выражается в валюте Российской Федерации (рублях), зависит от выбранной программы Услуг и указывается на Сайте Исполнителя. Стоимость Услуг фиксируется для конкретного Заказчика на день Акцепта Договора.
3.2. Заказчик производит оплату Услуг в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым удобным для себя способом, указанным на Сайте или предложенном в счете на оплату после заполнения Заявки на участие в программе Услуг. Конвертация иностранной валюты в российские рубли производится банком Исполнителя по курсу ЦБ РФ на день оплаты.
3.3. Днем оплаты по настоящему Договору считается день списания денежных средств с лицевого счета Заказчика, либо день внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента оплаты путем публикации новой цены на Сайте.
3.5. Заказчик осуществляет оплату услуг на условиях 100% предоплаты.
3.6. В исключительных случаях с согласия Исполнителя Заказчику может быть предоставлено право оплачивать Услуги частями (в рассрочку), порядок рассрочки платежа определяется по соглашению Сторон.
3.7. В случае оплаты Услуг частями доступ к программе Услуг предоставляется Заказчику только после оплаты выбранной программы Услуг в полном объеме. В случаях установления ежемесячных платежей для отдельных программ Услуг, доступ к Услугам на следующий месяц открывается только после произведения Заказчиком оплаты за очередной месяц, в противном случае Договор считается прекращенным в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора, доступ Заказчика к программе Услуг аннулируется.
3.8. В случае, если Заказчик по причине, не зависящей от Исполнителя, не пользуется Услугами, оплаченными и предоставляемыми Исполнителем в порядке, определенном условиями Договора, и не заявляет о своем намерении отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.9. Если по истечении 5 (пяти) календарных дней после окончания срока оказания Услуг от Заказчика не поступило мотивированной претензии к качеству, объему и/или сроку оказанных Исполнителем Услуг, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом в установленный срок и принятыми Заказчиком. Мотивированная претензия к качеству оказанных Услуг направляется в письменном виде на электронный адрес:
andreysamarin.online и должна содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, его обосновывающие.
4. Условия и порядок оказания услуг. 4.1. Заказчик выбирает программу Услуг и производит оплату. После чего в течение 1 (одного) часа на электронную почту Заказчика приходит Персональная ссылка, после получения которой начинает исчисляться срок оказания Услуг.
4.2. В случае если Заказчик не получил Персональную ссылку в течение 24 часов после оплаты, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя, направив ему письмо на электронный адрес
support@andreysamarin.online.
4.3 Персональная ссылка действительна для одного Заказчика, получившего указанную ссылку. Запрещается передача Персональной ссылки третьим лицам, равно как несанкционированное распространение информации (Материалов), полученной Заказчиком в результате получения Услуг Исполнителя третьим лицам.
4.4. Для получения Услуг Заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение надлежащих технических условий персонального компьютера или другого мобильного устройства.
4.5. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) Материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
4.6. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц - профессионалов (экспертов), имеющих соответствующую квалификацию, опыт и профессиональную подготовку.
4.7. Обратная связь в виде вебинаров, ответов в чате информационного сервиса в соответствии с программой курса и выбранным тарифом, проводится Исполнителем в соответствии с программой Услуг.
4.8. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика, если иные сроки не установлены для конкретного урока, за исключением программ Услуг, где проверка домашнего задания не предусмотрена. Результат проверки отражается Исполнителем в письменном виде или голосовым сообщением в чате информационного сервиса. На внесение изменений в домашнее задание Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 5 (пять) календарных дней.
4.9. Во время участия в онлайн занятиях (вебинарах, тренингах) и чате информационной поддержки запрещается разжигание межнациональных конфликтов, унижение чести и достоинства других участников программы Услуг, спикера, распространение рекламы, нецензурные выражения и иное поведение, нарушающее морально-этические нормы и требования действующего законодательства. Исполнитель вправе аннулировать дальнейшее участие Заказчика в онлайн занятиях (вебинарах, тренингах) в случае нарушения им вышеуказанных правил.
4.11. Доступ к обучающим Материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного выбранной Заказчиком Программой Услуг.
5. Обязанности сторон 5.1. Во исполнение настоящего Договора Исполнитель обязуется
: 5.1.1. оказать Услуги надлежащего качества, обычно предъявляемого к услугам соответствующего рода, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
5.1.2. Использовать (обрабатывать, хранить) персональные данные, предоставляемые Заказчиком, в порядке, предусмотренном условиями Договора;
5.1.3. Предоставлять Заказчику необходимую информацию об Услугах, а равно условиях их оказания;
5.1.4. В кратчайшие сроки информировать Заказчика об изменении порядка предоставления Услуг (датах, расписаниях трансляций) в соответствии с условиями Договора;
5.1.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
5.2. Во исполнение настоящего Договора Заказчик обязуется:
5.2.1. Оплатить Услуги в полном объеме в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором;
5.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную достоверную контактную информацию о себе в процессе заполнения заявки на участие в программе Услуг, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, в том числе: фамилию и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
5.2.3. Обеспечить исправное техническое состояние оборудования (персонального компьютера/планшета, снабженного технически исправленными наушниками и микрофоном), каналов связи (доступа в интернет), и наличие необходимого Программного обеспечения для доступа к оказываемым Исполнителем Услугам;
5.2.4. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о времени, дате, стоимости и условиях предоставления Услуг, которая размещена на Сайте. Заказчик принимает на себя всю ответственность за последствия несвоевременного ознакомления или неознакомления с информацией, размещаемой для него Исполнителем на Сайте;
5.2.5. Соблюдать режим/график предоставления Услуг, в том числе выполнять рекомендации, изложенные в соответствующей программе Услуг, и домашние задания в установленные Исполнителем сроки;
5.2.6. Использовать полученную в результате оказания Услуг Исполнителем информацию и Материалы только в целях, определенных программой Услуг, с учетом обеспечения сохранности данной информации от несанкционированного и\или публичного распространения.
5.2.7. Соблюдать правила корректного поведения на занятиях с обратной связью;
5.2.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
6. Персональные данные 6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение (если таковое имеется); адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
6.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно
действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное
согласие Заказчика.
6.3. Обработка Исполнителем персональных данных Заказчика производится исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты, номер мобильного телефона, иной аккаунт онлайн сервиса информационных и рекламных сообщений от Исполнителя, на рассылку которых Заказчик дает свое согласие после Акцепта настоящего Договора.
6.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомления в адрес Исполнителя:
support@andreysamarin.online.При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может повлечь за собой удаление любой информации, касающейся участия Заказчика в программе Услуг, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к Материалам приобретенной программы Услуг.
7.
Разрешение споров по договору 7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: support@andreysamarin.online. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
8.
Ответственность сторон 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе из-за ненадлежащего качества интернет-связи провайдера интернета, оборудования программного обеспечения Заказчика и прочее. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
8.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности доступа к своему персональному (личному) кабинету, а также все действия, происходящие с помощью персонального (личного) кабинета, и обязуется безотлагательно сообщать Исполнителю о любом нарушении безопасности персонального (личного) кабинета.
8.6. Исполнитель вправе аннулировать доступ Заказчика к выбранной программе Услуг и потребовать расторжения Договора и возмещения убытков в судебном порядке в случае установления фактов передачи Заказчиком Персональной ссылки, распространения информации и Материалов, полученных в результате оказания Услуг, третьим лицам, а также, публичного распространения.
9.
Порядок изменения и расторжения договора 9.1. Стороны вправе в любое время изменить или расторгнуть настоящий Договор по взаимному соглашению.
9.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанным с оказанием Услуг по Договору. Заявление на односторонний отказ от исполнения Договора направляется на адрес электронной почты Исполнителя:
support@andreysamarin.online, и должно содержать информацию, идентифицирующую Заказчика, дату, способ и сумму оплаченных Услуг, а также объем оказанных Заказчику Услуг. Возврат денежных средств за неоказанные Исполнителем Услуги производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления заявления от Исполнителя, на счет, с которого была произведена оплата Услуг.
9.3. Односторонний отказ от Услуг, после оплаты которых Заказчик получает доступ ко всем Материалам единовременно, не рассматривается Заказчиком, поскольку Услуги оказаны надлежащим образом и считаются принятыми Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
9.4. В случае существенного нарушения условий настоящего Договора Заказчиком Исполнитель вправе заблокировать персональный доступ к программе Услуг Заказчика, требовать расторжения Договора и возмещения убытков в судебном порядке.
10.
Исключительные и авторские права 10.1. Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения вебинара и онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: support@andreysamarin.online.
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы, с момента оплаты курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях.
11.
Заключительные положения 11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
12.
Реквизиты исполнителя ИП САМАРИНА АНУШ СЕЙРАНОВНА
ИНН: 263512891775
ОГРНИП
320265100084617 Номер расчетного счета: 40802810160100057434
Наименование банка: Ставропольское отделение № 5230 ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810907020000615
БИК: 040702615
E-mail: support@andreysamarin.online